Användarvillkor - AI Personal (senast uppdaterad: 25-08/2025)
1. Allmänt
Dessa villkor gäller mellan AI Personal (org.nr 20020704-6293, VAT SE20020704629301) och företagskunden. Tjänsten tillhandahålls endast till juridiska personer (B2B). Genom att använda AI Personals tjänster accepterar Kunden dessa villkor. Svensk lag gäller.
2. Tjänsten
AI Personal erbjuder en AI-baserad offertautomation som kopplas till Kundens e-post och automatiskt kan läsa inkommande förfrågningar, skapa offerter och skicka svar. AI Personal bistår med implementering, men Kunden ansvarar för korrekt prislista, villkor och innehåll i offerterna.
3. Testperiod och garanti
Kunden får 30 dagar gratis. Perioden räknas från den dag då den första offerten skickas via systemet, inte från registreringsdatum.
Om AI Personal inte färdigställt en fungerande offertautomation inom 7 dagar från avtalets start, har Kunden rätt till antingen en extra månad gratis eller full återbetalning om betalning redan har skett.
Ångerrätten enligt distansavtalslagen gäller inte, eftersom avtalet gäller endast B2B. Dock gäller garantin ovan.
4. Abonnemang och betalning
Abonnemang debiteras månadsvis i förskott via Stripe (kort, Apple Pay, Klarna, etc.).
Planer:
Start 2 499 kr/månad (upp till 50 offerter/mån)
Tillväxt 4 999 kr/månad (upp till 100 offerter/mån)
Premium 8 999 kr/månad (obegränsat antal offerter/mån)
Om Kunden avslutar sitt abonnemang upphör det vid utgången av den redan betalda perioden. Ingen återbetalning för påbörjad månad sker.
AI Personal förbehåller sig rätten att justera priser med 30 dagars förvarning.
5. Ansvar och begränsning
Kunden ansvarar för att den information och de prislistor som används i tjänsten är korrekta.
AI Personal ansvarar för att tjänsten fungerar på ett fackmässigt sätt, men kan inte garantera 100 % tillgänglighet.
AI Personals ansvar är begränsat till ett belopp motsvarande tre (3) månadsavgifter och omfattar inte indirekta skador såsom utebliven vinst.
6. Dataskydd
AI Personal är personuppgiftsbiträde när offertförfrågningar hanteras på uppdrag av Kunden, och Kunden är personuppgiftsansvarig. Separat personuppgiftsbiträdesavtal (PUB/DPA) gäller som bilaga till dessa villkor.
7. Uppsägning
Avtal löper tills vidare med månadsvis betalning. Kunden kan säga upp avtalet när som helst, men det upphör först vid slutet av den redan betalda perioden. AI Personal har rätt att stänga av Kunden vid missbruk eller obetald faktura.
8. Tillämplig lag och tvist
Svensk lag gäller. Tvist ska i första hand lösas genom förhandling. Om tvist inte kan lösas på detta sätt ska den avgöras av svensk allmän domstol, med Göteborgs tingsrätt som första instans.